01. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento y salvaguarda de sus datos personales es Jesús Morelos Hernández, persona física con actividad empresarial, con Registro Federal de Contribuyentes MOHJ8307306J5, con domicilio legal para oír y recibir notificaciones en la ciudad de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo, México (denominado comercialmente en este sitio como Jesús Morelos).
- Correo electrónico de privacidad y atención ARCO: hola@jesusmorelos.com
- Teléfono de atención: +52 55 4839 1007
- Sitio web oficial: https://jesusmorelos.com
02. Datos Personales Recabados y Mecanismos Técnicos
Jesús Morelos no recopila datos personales de forma oculta ni masiva. Toda información es suministrada de manera voluntaria, directa y consciente por el usuario a través de los siguientes mecanismos técnicos:
A. Formularios de Contacto
Recaban: nombre o nombre comercial, correo electrónico, número de teléfono móvil / WhatsApp y requerimientos generales del proyecto.
Mecanismo técnico: Los datos se procesan en el navegador web del usuario (client-side) para estructurar y codificar un mensaje de redirección directa a la API oficial de WhatsApp (+52 55 4839 1007). No se almacenan en bases de datos intermedias en el servidor del sitio.
B. Diagnóstico de Software
Recaba: selección de necesidad operativa (automatización, gestión, apps móviles o portal web), dispositivos, tiempos estimados y rangos presupuestales.
Mecanismo técnico: Las selecciones se conservan temporalmente en la memoria de sesión del navegador (sessionStorage) durante la interacción activa y se destruyen al cerrar la pestaña. No se transmiten a servidores externos salvo que el usuario decida transferirlas al iniciar contacto voluntario por WhatsApp.
C. Analítica Web y Registros de Conexión
La instrumentación analítica (analytics.ts) despacha eventos de telemetría de interacción anónima (inicio de diagnóstico, pasos completados, toggles de acordeones y clics hacia WhatsApp). Se excluye terminantemente la captura de datos de identificación personal (PII), nombres, teléfonos o correos. Asimismo, los registros estándar del servidor y la red de distribución de contenidos (CDN) procesan direcciones IP anonimizadas únicamente con fines de seguridad informática, mitigación de ataques y estabilidad de la red.
03. Datos Personales Sensibles
Jesús Morelos no solicita ni da tratamiento a datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). Se solicita a los usuarios abstenerse de enviar este tipo de información mediante cualquiera de las vías de comunicación disponibles.
04. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias (necesarias para la atención del servicio):
- Atender, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de cotización, diagnóstico tecnológico o consultoría comercial enviadas por el usuario.
- Coordinar llamadas diagnósticas o reuniones técnicas para comprender las necesidades de operación o marketing de la empresa interesada.
- Elaborar y remitir propuestas técnico-económicas personalizadas.
- Formalizar, en caso de aceptación, la relación de servicios profesionales mediante la firma de contratos de prestación de servicios y anexos técnicos particulares.
Finalidades Secundarias (no indispensables):
- Envío eventual de artículos de investigación técnica publicados en el Laboratorio o novedades sobre metodologías de posicionamiento y desarrollo de sistemas.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a hola@jesusmorelos.com con el asunto: "Negativa a Finalidades Secundarias".
05. Transferencias de Datos a Terceros
Jesús Morelos no vende, no comercializa ni arrienda sus datos personales a terceros. Únicamente se realizan transferencias en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP:
- A proveedores de infraestructura tecnológica estrictamente indispensables (redes de distribución de contenido, servicios de alojamiento web estático y plataformas de mensajería como Meta Platforms / WhatsApp al interactuar con el número comercial).
- Cuando sea requerido legalmente mediante orden fundada y motivada de autoridad judicial o administrativa mexicana competente.
06. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Procedimiento de Solicitud:
- Enviar solicitud por escrito al correo hola@jesusmorelos.com indicando en el asunto "Solicitud de Derechos ARCO".
- Acompañar copia de identificación oficial vigente del titular (o poder notarial e identificación del representante legal).
- Describir con claridad los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO y la petición concreta.
Plazos de resolución: Jesús Morelos comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes.
07. Uso de Cookies y Almacenamiento Local
Este sitio web emplea cookies técnicas y mecanismos de almacenamiento en el navegador estrictamente necesarios para su funcionamiento, navegación fluida y optimización de carga de recursos visuales. Si en el futuro se activa Google Analytics 4 mediante el identificador oficial, se procesarán métricas con enmascaramiento de direcciones IP. El usuario puede deshabilitar el almacenamiento de cookies en cualquier momento ajustando las opciones de privacidad de su navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge).
08. Medidas de Seguridad
El sitio web opera bajo cifrado completo de extremo a extremo mediante certificados de seguridad SSL/TLS con protocolo forzado HTTPS, garantizando la confidencialidad de la información transmitida durante la navegación. Asimismo, las comunicaciones efectuadas a través de WhatsApp se rigen bajo el cifrado de extremo a extremo propio de dicha aplicación.
09. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de reformas legislativas, criterios jurisprudenciales o políticas internas de operación. Cualquier modificación será publicada oportunamente en esta misma página web indicando la fecha de última actualización.